As duas formas – criaram e criarão – existem na Língua Portuguesa.
Ou seja, ambas as expressões estão corretas e são formas verbais do verbo criar, devendo, no entanto, ser usadas em diferentes tempos gramaticais.
Criaram é a terceira pessoa do plural do pretérito perfeito do indicativo e a terceira pessoa do plural do pretérito mais-que-perfeito do indicativo do verbo.
eles; elas; vocês [ criaram ]
« relativo a uma situação passada ou concluída »
Criaram seis oportunidades e cinco deram em golo.
Glória a todos vocês que criaram esta muito útil ferramenta.
Obs:
pretérito perfeito = referente ao passado
pretérito mais-que-perfeito = referente ao passado do passado
Criarão é a terceira pessoa do plural do futuro do indicativo do verbo.
eles; elas; vocês [ criarão ]
« relativo a uma situação/possibilidade futura ou uma incerteza »
As novas tecnologias criarão, de facto, novas profissões e empregos.
Elas criarão meios para garantir que haja o suficiente de tudo para todos.